Assistência técnica:

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O que a garantia cobre?

A Polar presta assistência técnica em produtos com problemas estruturais (ate 6 meses) ou relacionados a refrigeração
(ate 12 meses) após a data da compra.

A GARANTIA NÃO COBRE

• Despesas com instalação do equipamento – incluindo nivelamento.
• Danos causados por falha na instalação – Inclusive se ligado à tensão incompatível.
• Lâmpadas e reatores.
• Vidros.
• Peças plásticas;
• Despesas decorrentes de chamadas relacionadas a orientações de uso constantes neste Manual.
• Defeitos decorrentes de pane na rede elétrica do estabelecimento ou fornecedor de energia.
• Danos ao equipamentos devido à sujeira ou obstrução do condensador.
• Perfuração da placa fria ou evaporador.
• Danos causados pelo transporte ou excesso de peso.

SITUAÇÕES QUE CARACTERIZAM PERDA DA GARANTIA

• Pelo vencimento do prazo de garantia, a contar da data de emissão da nota fiscal de venda ao consumidor final.
• Quando não houver apresentação da nota fiscal de compra.
• Quando a nota fiscal estiver rasurada, ilegível, adulterada ou qualquer outra irregularidade que impeça a leitura.
• Remoção da etiqueta de identificação do produto.
• Uso de transformador de tensão, extensão e adaptadores.
• Adaptações ou modificações feitas no equipamento, sem autorização por escrito da Polar Refrigeração Ltda.
• Uso do equipamento para fins não indicados pela Polar Refrigeração Ltda;
• Serviço executado por técnico não autorizado pela Polar Refrigeração Ltda, durante o período da garantia.
• Quando for comprovado dolo ou má-fé do titular da garantia.
• Danos causados por exposição ao sol, limpeza com produtos químicos e abrasivos.

Manual de Instruções

Faça o download do nosso Manual de Instrunções

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RIO DE JANEIRO E SÃO PAULO

M3 Representações (Darlan)
Tel: (21) 99935-8949 / (11) 95305-8949
E-mail: comercial@m3representacoes.com.br

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E-mail: comercial@polarrefrigeracao.com.br
Contato: Edson Camilo

GOIÁS E DISTRITO FEDERAL

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MARANHÃO - PIAUÍ

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BAHIA - SERGIPE

MR & L Representações (Cleber)
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CEARÁ

J. Audirio Representações (Audírio)
Tel: (85) 99807-0203 / (85) 3055-3361
E-mail: jaudiriorep@gmail.com

PARÁ - TOCANTINS - AMAPÁ RONDÔNIA - ACRE - RORAIMA

M & G Representações (Moisés)
Tel: (63) 99269-1070/ (63) 99261-8711/ (63) 3322-2050
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A.C Representação (Adilson)
Tel: (17) 99776-1734 / (17) 3546-2600
E-mail: adilson_corse@hotmail.com